KUNDÖVERSIKT
Ett av de ledande tjänsteföretagen inom MEP (mekanik, el och vvs) har varit avgörande i att ta fram banbrytande MEP-tjänster. De har också genomfört flera högprofilerade och prestigefyllda internationella MEP-projekt.
PROJEKTUTMANINGAR
IT-teamet arbetade hårt för att säkerställa säkerheten hos slutanvändarna i filialer på annat håll. Dessutom krävdes det fysisk åtkomst till värdsystemet när man skulle göra återställningar både från aktiva och passiva attacker.
Kunden var ute efter en integrerad lösning i hela nätverket och hos slutanvändarna för att kunna få en centraliserad vy över infrastrukturen. Lösningen var tvungen att vara enkel att hantera och installera. Viktigast av allt var att de ville minska beroendet av extern support.
LÖSNINGAR
En konsol med grafiskt användargränssnitt ger proaktiv administrativ och komplett kontroll för hantering av säkerheten och åtkomsten till information.
Uppgradering av hanteringen för att säkerställa snabba säkerhetsuppdateringar och slippa ha en dedikerad resurs.
Dedikerat/individuellt team som löser incidenter i realtid.
Ett integrerat ärendesystem installeras för att säkerställa att incidenter rapporteras i realtid.
FÖRETAGSFÖRDELAR
- Komplett synlighet och kontroll över alla system.
- Det finns inget behov av manuella installationer av lösningen hos respektive slutanvändare eller att kontrollera tillämpningar individuellt.
- Aktivitets- och incidentloggarna kan exporteras genom ärendesystemet.
