Présentation du client
L’une des principales entreprises de services MEP (génie mécanique, électrique et plomberie) a joué un rôle déterminant en tant que pionnière des services MEP ; elle a également réalisé plusieurs projets MEP internationaux de premier plan et prestigieux.
DÉFIS DU PROJET
- • L'équipe informatique peinait à assurer la sécurité des terminaux dans les agences distantes. De plus, la capacité à se remettre d'attaques actives et passives nécessitait un accès physique au système hôte.
- • Le client recherchait une solution intégrée couvrant son réseau et ses terminaux afin d'offrir une vue centralisée de son infrastructure. La solution devait être facile à gérer et à installer. Plus important encore, il souhaitait réduire sa dépendance à l'égard du support externe.
Solutions
- • Une console graphique/d'interface utilisateur offrant des contrôles administratifs proactifs et complets pour gérer la sécurité et l'accès à l'information.
- • Une mise à niveau de la gestion afin de garantir des mises à jour de sécurité en temps voulu et d'éliminer le besoin d'une ressource dédiée.
- • Une équipe dédiée/individuelle pour résoudre les incidents en temps réel
- • Un système de tickets intégré a été installé pour garantir que les incidents soient signalés en temps réel.
Avantage commercial
- • Une visibilité et un contrôle complets sur tous les systèmes.
- • Il n'est pas nécessaire d'installer manuellement la solution sur chaque terminal ni de contrôler les applications individuellement.
- • Les journaux d'activité et d'incidents peuvent être exportés via le système de tickets.