Kundeoversigt
En af de førende MEP-servicevirksomheder (mekanik, el og VVS) har spillet en afgørende rolle som pioner inden for MEP-tjenester; derudover har de udført flere højprofilerede og prestigefyldte internationale MEP-projekter.
PROJEKTUDFORDRINGER
- • IT-teamet kæmpede med at sikre slutpunkterne i de eksterne afdelinger. Derudover krævede evnen til at komme sig efter aktive og passive angreb fysisk adgang til værtssystemet.
- • Kunden søgte en integreret løsning på tværs af sit netværk og sine slutpunkter for at give et centraliseret overblik over sin infrastruktur. Løsningen skulle være nem at administrere og installere. Vigtigst af alt ønskede de at reducere afhængigheden af ekstern support.
Løsninger
- • En grafisk/UI-konsol, der giver proaktive administrative og fulde kontroller til at administrere sikkerhed og informationsadgang.
- • En opgradering af administrationen for at sikre rettidige sikkerhedsopdateringer og fjerne behovet for en dedikeret ressource.
- • Et dedikeret/individuelt team til at løse hændelser i realtid
- • Et integreret ticketsystem er installeret for at sikre, at hændelser rapporteres i realtid.
Forretningsmæssig fordel
- • Fuld synlighed og kontrol over alle systemer.
- • Der er ikke behov for manuel installation af løsningen på hvert slutpunkt eller for at styre applikationer enkeltvis.
- • Aktivitets- og hændelseslogfilerne kan eksporteres gennem ticketsystemet.